對于5G使用，運(yùn)營商財經(jīng)網(wǎng)總編康釗分析稱，其實(shí)，5G也不是給所有人用的，你有錢就用，沒錢就別用。說得也是大實(shí)話，所以，大部分人仍然是選擇4G，畢竟4G已經(jīng)完全能滿足大家日常使用需要。

但是隨著5G逐漸開放使用，一小部分用戶率先用上了5G手機(jī)，網(wǎng)友們開始擔(dān)心，4G網(wǎng)絡(luò)會不會受限。最近一直有質(zhì)疑稱運(yùn)營商為了推廣5G，會限制4G網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速，讓用戶不得不花錢升級5G網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)北京青年報報道，三大運(yùn)營商俱對此質(zhì)疑進(jìn)行否認(rèn)，稱5G網(wǎng)速會更快，但不代表4G網(wǎng)速會變慢；目前沒有接到上級有關(guān)4G降速的消息，建議不要相信小道消息。中國電信客服補(bǔ)充道，4G網(wǎng)速在體驗(yàn)感上的變慢，可能與區(qū)域內(nèi)基站信號穩(wěn)定性有關(guān)，或是“達(dá)量限速”套餐流量使用達(dá)到了限速閾值。另外，三大運(yùn)營商客服均表示，用戶只需更換一部5G手機(jī)，不換卡不換號即可接收到5G信號。

針對4G用戶感受到的網(wǎng)速減慢，客服給出的解決方案是重啟手機(jī)，或者查詢套餐內(nèi)流量是否已經(jīng)耗盡。